Là gì
Two-Dimensional Chart (Biểu đồ hai chiều, còn gọi là ma trận hay bản đồ nhận thức) là một hình có hai trục cắt nhau ở giữa, mỗi trục là một yếu tố cần cân nhắc. Hai trục chia mặt phẳng thành bốn góc, mỗi góc là một tổ hợp giá trị và bạn tự gán cho nó một cách hiểu. Đây là công cụ chung, có thể chỉnh cho nhiều mục đích, nằm giữa một ma trận và một đồ thị.
Có hai biến thể hay dùng. Effective-Achievable Chart (Biểu đồ hiệu quả - khả thi, còn gọi là biểu đồ tác động - nỗ lực) dùng để xếp thứ tự các lựa chọn. Plan-Results Chart (Biểu đồ kế hoạch - kết quả) dùng để nhìn lại một dự án đã làm xong, tự hỏi hai câu: mình có làm đúng kế hoạch không, và có đạt kết quả mong muốn không.
Vì sao cần
Nhiều quyết định hỏng vì chỉ nhìn một chiều. Chỉ hỏi "có hiệu quả không" thì dễ chọn việc quá tốn sức. Chỉ hỏi "dự án thành công hay thất bại" thì không biết lỗi nằm ở kế hoạch hay ở việc thực hiện. Đặt hai chiều cạnh nhau cho phép nhìn mọi tổ hợp, và hình bốn góc dễ đưa vào cuộc họp để cả nhóm cùng chỉ tay vào một chỗ.
Phần còn lại dành cho thành viên
Đang kiểm tra quyền xem của bạn…