Là gì
Fault Tree Analysis (Cây lỗi, viết tắt FTA) là một sơ đồ dạng cây vẽ ngược từ một sự cố cụ thể. Sự cố nằm ở đỉnh, bên dưới là những việc có thể trực tiếp gây ra nó, rồi những việc gây ra các việc đó, cứ thế xuống tới nguyên nhân gốc. Điểm khác với các sơ đồ nguyên nhân thông thường là các nhánh được nối với nhau bằng "cổng" cho biết các nguyên nhân phải xảy ra cùng lúc (cổng VÀ) hay chỉ cần một trong số đó xảy ra là đủ (cổng HOẶC). Nhờ vậy nhìn vào cây là biết chặn ở đâu thì tiết kiệm công nhất.
Sự cố có thể đã xảy ra rồi hoặc mới chỉ là khả năng xảy ra. Sơ đồ thường vẽ theo chiều dọc, gốc ở trên, nhánh ở dưới, ngược với phần lớn các sơ đồ cây khác.
Vì sao cần
Ở hệ thống phức tạp, một sự cố hiếm khi do một nguyên nhân duy nhất. Có sự cố chỉ xảy ra khi hai ba việc trùng nhau, có sự cố chỉ cần một mắt xích hỏng. Nếu chỉ liệt kê nguyên nhân thành một danh sách phẳng thì không phân biệt được hai loại này, và dễ tốn công xử lý những chỗ không làm giảm rủi ro bao nhiêu. Yếu tố thời điểm cũng quan trọng: dùng càng sớm càng rẻ. Khi còn đang thiết kế, chỉ cần sửa bản vẽ hay quy định; khi quy trình đã chạy, có thể phải đổi phần cứng, phần mềm hay đào tạo lại người; còn chờ sự cố xảy ra mới làm thì đắt nhất, vì tính cả khách hàng không hài lòng, thiết bị hư hại, thậm chí thiệt hại về người.
Phần còn lại dành cho thành viên
Đang kiểm tra quyền xem của bạn…