Process Capability for Attribute Data

Năng lực quy trình cho dữ liệu thuộc tính

Với dữ liệu đếm đạt hay không đạt, năng lực quy trình là đường tâm của biểu đồ kiểm soát ổn định, kèm giá trị Z của quy trình.

Đo lường, dùng thêm ở Kiểm soátThống kêBlack BeltMức trung bình

Là gì

Process Capability for Attribute Data (Năng lực quy trình cho dữ liệu thuộc tính) áp dụng khi kết quả quy trình không phải số đo liên tục mà là đếm: một hồ sơ đạt hay không đạt, một sản phẩm có bao nhiêu lỗi. Dữ liệu loại này không có giới hạn quy cách trên và dưới theo nghĩa số đo, nên không có Cp, Cpk như ở Năng lực quy trình Cp, Cpk, Pp, Ppk. Thay vào đó, năng lực chỉ cần báo cáo bằng đường tâm của biểu đồ kiểm soát đang theo dõi quy trình, với điều kiện biểu đồ phải ổn định (không có điểm báo mất kiểm soát).

Cụ thể: nếu đếm sản phẩm lỗi (defective, cả đơn vị bị coi là hỏng) trên biểu đồ p hoặc np, năng lực là p-bar hoặc np-bar. Nếu đếm số lỗi (defect, từng chỗ sai, một sản phẩm có thể có nhiều lỗi) trên biểu đồ c hoặc u, năng lực là c-bar hoặc u-bar. Khi theo dõi sản phẩm lỗi, người ta còn tính thêm giá trị Z của quy trình (process Z value), tức số độ lệch chuẩn tương đương để so với thang sigma.

Vì sao cần

Quy trình dịch vụ, giấy tờ, kiểm tra đạt hay không đạt rất hay chỉ có dữ liệu đếm. Vẫn cần một con số để nói quy trình tốt đến đâu và so với mục tiêu. Đường tâm cho tỷ lệ lỗi điển hình; giá trị Z đổi tỷ lệ đó sang thang sigma để đặt cạnh các quy trình dùng dữ liệu liên tục.

Phần còn lại dành cho thành viên

Đang kiểm tra quyền xem của bạn…