Là gì
Contingency Diagram (Sơ đồ dự phòng) là một buổi động não theo hai nhịp. Nhịp một: nhóm cố tình nghĩ cách làm cho vấn đề xảy ra hoặc làm cho kế hoạch thất bại. Nhịp hai: với từng ý vừa nêu, nhóm đảo ngược lại thành việc cần làm để điều đó không xảy ra. Kết quả là một tờ giấy lớn có hai phần, phía trên là "cách làm hỏng", phía dưới là "cách ngăn".
Lưu ý tên gọi. Sơ đồ dự phòng này không liên quan bảng chéo (contingency table) trong kiểm định chi bình phương (chi-square). Nó cũng khác kế hoạch dự phòng nghiệp vụ (contingency and continuity planning) mà các tổ chức thường lập; xem mục "Dùng cùng công cụ nào".
Vì sao cần
Công cụ hữu ích khi cả nhóm đang mắc kẹt trong lối nghĩ tiêu cực làm cản trở sáng tạo; công cụ biến năng lượng tiêu cực đó thành ý tưởng. Tách hai nhịp cũng có lý do: cho bộ não làm việc theo một chế độ tại một thời điểm, trước hết chỉ sinh ý về cái hỏng, sau mới nghĩ cách ngăn.
Nhiều nhóm nói "kế hoạch này ổn" rất dễ, còn nói "kế hoạch này sẽ hỏng ở đâu" khó hơn. Cách hỏi ngược khiến người ngại phản biện cũng dám nêu rủi ro, vì đang là trò chơi chứ không phải chê kế hoạch của ai.
Phần còn lại dành cho thành viên
Đang kiểm tra quyền xem của bạn…