Là gì
Affinity Diagram (Biểu đồ gom nhóm ý tưởng) là cách sắp xếp một số lượng lớn ý tưởng, dữ kiện hay ý kiến thành các nhóm có quan hệ gần nhau về nghĩa. Mỗi ý viết trên một tờ giấy nhớ, cả nhóm cùng xếp các tờ gần nhau theo cảm nhận, rồi đặt tên cho từng nhóm sau khi nhóm đã hình thành. Công cụ này còn có tên khác là KJ method (phương pháp KJ), theo tên nhà nhân học Nhật Bản Kawakita Jiro, người sáng tạo ra nó vào thập niên 1960.
Đây là một quá trình sáng tạo nhiều hơn là một quá trình logic. Nghĩa là nhóm không áp loại có sẵn vào ý tưởng, mà để loại tự hiện ra từ chính các ý.
Vì sao cần
Sau một buổi động não, danh sách dài hàng chục ý rất khó đọc, và nhiều ý nói cùng một điều bằng chữ khác nhau. Nếu chọn thẳng từ danh sách thô, ý nhiều người nói sẽ lấn át, còn ý hay nhưng lẻ loi dễ bị bỏ. Công cụ này giúp nhóm vượt khỏi cách nghĩ quen và những ngăn kéo có sẵn, để tận dụng hiểu biết trực giác của các thành viên. Đồng thời, vì cả nhóm cùng xếp, công cụ này cũng giúp đạt được sự đồng thuận về các nhóm, và bước thống nhất nhóm là bước quan trọng.
Phần còn lại dành cho thành viên
Đang kiểm tra quyền xem của bạn…