ACORN Test and SMART Matrix

Kiểm tra mục tiêu bằng ACORN và ma trận SMART

Hai cách soát mục tiêu: ACORN hỏi năm câu cho một mục tiêu, ma trận SMART lập bảng soát nhiều mục tiêu kèm nguồn lực và thời gian.

Xác định, dùng thêm ở Dùng chungQuản lýGreen BeltMức cơ bản

Là gì

ACORN Test (Bài kiểm ACORN) là năm câu hỏi để soát một câu mục tiêu hoặc sứ mệnh: có mô tả kết quả (Accomplishment), có nằm trong tầm kiểm soát của nhóm (Control), đạt riêng nó có đủ chưa (Only objective), có xung đột hay trùng với nhóm khác không (Reconciliation), có đo được bằng số không (Numbers).

SMART Matrix (Ma trận SMART) là một bảng, mỗi hàng là một mục tiêu, các cột là tiêu chí SMART. Bảng giúp soát nhiều mục tiêu một lượt và gom lại tổng nguồn lực, tổng thời gian cần có. Hai công cụ cùng mục đích là kiểm tra chất lượng câu mục tiêu, nên được trình bày cạnh nhau.

Vì sao cần

Mục tiêu viết ẩu làm nhóm làm xong mà vẫn không ai chắc đã đạt. ACORN bắt lỗi kiểu "mục tiêu phụ thuộc người khác" hoặc "mục tiêu là hành động chứ không phải kết quả". Ma trận SMART bắt lỗi ở cấp cả danh sách: đủ việc nhưng không đủ người, hoặc đủ người nhưng không đủ thời gian.

Phần còn lại dành cho thành viên

Đang kiểm tra quyền xem của bạn…